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Le blog

Ce qu’on a appris en construisant des sites et des plateformes : budgets réels, délais réels, arbitrages techniques. Écrit pour les décideurs, pas pour les moteurs de recherche.

Être trouvé par les clients de votre secteur : fiche Google, plateformes d’avis, réseaux sociaux et satisfaction client.

8 articles affichés sur 8.

Visibilité locale & avis

NPS : mesurer la satisfaction client sans monter une usine à gaz

Pancarte « we listen to our customers » tenue à la main, symbole de l’écoute client

Une question, une note, une relance ouverte. Le score compte moins que ce que vos clients écrivent juste après.

Par Ahmed Mouzoune – 15 mai 2025

Visibilité locale & avis

SEO local : se rendre visible auprès des clients de son secteur

Main tenant un smartphone qui affiche une carte de recherche locale en extérieur

Trois critères décident de votre visibilité locale. Un seul dépend de votre adresse, les deux autres se travaillent.

Par Ahmed Mouzoune – 15 mai 2025

Visibilité locale & avis

Trouver son lien Doctolib et le partager à ses patients

Téléconsultation médicale affichée sur une tablette posée sur une table, à côté de médicaments

Le lien de profil et le lien de réservation ne mènent pas au même endroit. L’un informe, l’autre remplit l’agenda.

Par Ahmed Mouzoune – 7 avril 2024

Visibilité locale & avis

Lien Google Business : le récupérer et s’en servir pour collecter des avis

Affiche invitant les clients d’un commerce à laisser un avis sur Google et à suivre la page Facebook

Deux liens différents, deux usages. Celui que la plupart des commerces partagent n’est pas celui qui déclenche un avis.

Par Ahmed Mouzoune – 2 avril 2024

Visibilité locale & avis

Trouver le lien de sa page Tripadvisor et celui qui ouvre le formulaire d’avis

Terrasse de restaurant remplie de clients en bord de mer à la tombée du jour

La méthode qui marche encore quand l’espace propriétaire a changé de forme : partir de la page publique.

Par Ahmed Mouzoune – 2 avril 2024

Visibilité locale & avis

Nom d’utilisateur Instagram : le trouver, le comprendre, bien le choisir

Profil Instagram affiché sur un smartphone, avec le nom d’utilisateur et le nombre d’abonnés

Le nom affiché et le nom d’utilisateur ne sont pas la même chose. Un seul des deux se trouve dans votre adresse.

Par Ahmed Mouzoune – 2 avril 2024

Visibilité locale & avis

Nom d’utilisateur TikTok : où le trouver et quand il peut être modifié

Smartphone affichant le logo TikTok, posé sur un plan de travail en bois

Celui qui commence par un arobase, pas celui écrit en gras. Et une fois modifié, il est bloqué trente jours.

Par Ahmed Mouzoune – 2 avril 2024

Visibilité locale & avis

Nom d’utilisateur Snapchat : le trouver et comprendre pourquoi il ne change pas

Écran d’accueil d’un smartphone avec l’icône Snapchat parmi les applications sociales

C’est le réseau le plus strict des trois : une seule modification par an, et le Snapcode ne suit pas toujours.

Par Ahmed Mouzoune – 2 avril 2024

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